Hy-FI가 연결되지 않음 (UI 비활성화)

증상

• NOVA를 실행했으나 도구바 버튼이 모두 회색(비활성화) 상태로 표시됩니다.
• 촬영·Calibration 버튼을 클릭해도 반응이 없습니다.
• 콘트롤 박스 설정값 입력이 되지 않거나 반영되지 않습니다.

즉시 확인할 것

1. USB 케이블이 Hy-FI와 PC에 모두 단단히 연결되어 있는가?
2. Hy-FI 전원이 켜져 있는가?
3. 연결된 PC 포트가 USB 3.0인가? (USB 2.0 포트는 지원하지 않음)

원인별 해결

원인 1 — 케이블 또는 전원 미연결

• 케이블을 양쪽 모두 다시 연결합니다.
• Hy-FI 전원 LED 상태를 확인합니다.

원인 2 — USB 2.0 포트 사용

• USB 3.0 포트(일반적으로 파란색)로 재연결합니다.

원인 3 — 장치 드라이버 미인식

• Windows 장치 관리자에서 Hy-FI가 인식되었는지 확인합니다.
• 인식되지 않는 경우 케이블·포트 변경 또는 PC 재부팅을 수행합니다.

원인 4 — 타 프로그램이 장치 점유

• 다른 소프트웨어가 Hy-FI를 점유하고 있는 경우 NOVA에서 접근할 수 없습니다. 해당 프로그램을 종료한 후 NOVA를 재시작합니다.

그래도 안 되면

• PC 재부팅 후 NOVA를 재실행합니다.
• 사용 시 주의사항을 재확인합니다.
• 로그 박스의 메시지를 캡처하여 관리자에게 전달합니다.